Em entrevista ao portal da ABF e Jornal do Commercio, Barbara Kemp conta como desenvolveu uma sistemática para redução de custos

, dando como exemplo a Quiksilver onde fizeram a redução na implantação de uma loja em mais de 20% na parte civil e mais 30% na parte de mobiliários e soluções técnicas, sem alterar o conceito padrão.
Ela também ressalta algumas medidas que o franqueado pode adotar.